MyTours

MyTours Гид

Маркетплейс, авторлық турлар және брондау туралы барлық жауаптар

Жиі қойылатын сұрақтар

Біздің турлар мен сервис туралы ең танымал сұрақтарға жауап табыңыз

Авторлық турлар - тәжірибелі гидтер мен саяхатшылар жасаған бірегей саяхаттар. Олар эксклюзивті маршруттарды, тур авторының жеке сүйемелдеуін және барылатын жерлердің мәдениеті мен дәстүрлеріне терең енуді қамтиды.

Турды брондау үшін каталогтан қызықтыратын турды таңдаңыз, тур картасын басыңыз, оң жақтағы брондау формасын атыңыз, телефоныңыз бен email-іңізді көрсетіп толтырыңыз. Форманы жібергеннен кейін менеджер брондауды растау үшін сізбен хабарласады.

Біз банк карталарымен (Visa, Mastercard), электронды әмияндармен және банктік аударыммен төлемді қабылдаймыз. Ішінара алдын ала төлем немесе турды толық төлеу мүмкін. Төлем мәліметтері брондау кезінде нақтыланады.

Иә, брондауды болдырмауға болады. Болдырмау шарттары турға және сапарға дейінгі уақытқа байланысты. 30+ күн бұрын болдырмау кезінде құнының 100%-ы қайтарылады, 14-29 күн - 50%, 14 күннен аз - қайтару қарастырылмаған. Толық шарттар келісімшартта көрсетілген.

Виза талаптары тур бағытына байланысты. Әр тур сипаттамасында виза қажет пе екені көрсетіледі және біз оны рәсімдеуге көмектесе аламыз. Кейбір бағыттар үшін Қазақстан азаматтарына виза қажет емес.

Құнға әдетте кіреді: қонақүйлерде тұру, трансферлер, гид қызметтері, бағдарлама бойынша экскурсиялар, кейбір тамақтану. Қосылған қызметтердің толық тізімі әр тур бетінде 'Не кіреді' бөлімінде көрсетілген.

Топ көлемі тур түріне байланысты. Әдетте авторлық турлар үшін бұл 8-ден 15 адамға дейін, бұл ыңғайлы саяхат пен жеке көзқарасты қамтамасыз етеді. Орындардың нақты саны тур бетінде көрсетілген.

Иә, біз сіздің қалауыңыз бойынша жеке турлар ұйымдастырамыз. Кері байланыс формасы немесе телефон арқылы бізбен хабарласыңыз, біз сізге арнайы жеке саяхат бағдарламасын жасаймыз.

Халықаралық турлар үшін шетел паспорты (тур аяқталғаннан кейін кемінде 6 ай жарамды), виза (қажет болса) және медициналық сақтандыру қажет. Ішкі турлар үшін жеке куәлік жеткілікті. Құжаттардың толық тізімі брондаудан кейін жіберіледі.

Иә, көптеген турларға базалық медициналық сақтандыру кіреді. Сіз сондай-ақ сапарды болдырмауды, багажды жоғалтуды және басқа тәуекелдерді қамтитын кеңейтілген сақтандыру ала аласыз. Толық ақпаратты брондау кезінде алуға болады.